AGB | SwissOsmo

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Version vom 02.12.2021

1. Vertragsgegenstand

EWS Wüst (im Folgenden kurz EWS genannt) verkauft den Geschäfts-/Privatkunden (nachfolgend "Kunde" genannt) die im Printkatalog, im Online Shop oder in schriftlichen Angeboten spezifizierten Waren zu den nachstehend aufgeführten Liefer- und Verkaufsbedingungen (AGB).

2. Vertragsabschluss

Der Vertrag zwischen dem Kunden und EWS kommt erst durch einen Auftrag des Kunden und Auftragsannahme der EWS zustande. Der Auftrag des Kunden erfolgt per Telefon, schriftlich oder via Internet. EWS nimmt den Auftrag an, indem sie dem Kunden (a) eine Auftragsbestätigung (per Fax, E-Mail oder Briefpost) übermittelt oder (b) die bestellte Ware liefert.

3. Produktangebot

Sämtliche Angaben zu den Waren, die der Kunde im Rahmen des Bestellvorganges erhält, sind unverbindlich. Insbesondere sind Änderungen in Design und Technik, welche die Funktionalität einer Ware verbessern, sowie Irrtum bei Beschreibung, Abbildung und Preisangabe vorbehalten. Alle technischen Informationen zu den einzelnen Waren beruhen auf den Angaben der Hersteller und sind in diesem Rahmen verbindlich.

4. Zahlungsbedingungen

Sämtliche Katalogpreise sind Richtpreise, die laufend dem Markt angepasst werden. Sie verstehen sich in Schweizer Franken (Fr.), inklusive Mehrwertsteuer, unverpackt, unfranko ab Lager.Transportkosten werden gesondert berechnet, es sei denn es ist ausdrücklich frei Haus angeboten. Die Zahlung hat grundsätzlich netto innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsstellung zu erfolgen.

5. Lieferbedingungen

Die bestellten Produkte können nur an eine Adresse in der Schweiz versandt werden. Soweit auf Lager, werden die Produkte sofort an die vom Kunden angegebene Adresse geliefert. Andernfalls erfolgt eine schriftliche Auftragsbestätigung mit dem voraussichtlichen Liefertermin. Die Schadensregulierung erfolgt bei äusserlich sichtbarer Beschädigung der bestellten Ware nur gegen eine Bescheinigung des jeweiligen Frachtführers. Sollte ein bestelltes Produkt im Lieferzeitpunkt nicht mehr verfügbar sein, behält sich EWS den Austausch des Produktes gegen ein gleichwertiges Produkt ausdrücklich vor.

6. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von EWS. Diese ist berechtigt, einen entsprechenden Eintrag im Eigentumsvorbehaltsregister vorzunehmen. Falls der Kunde mit der Bezahlung des Kaufpreises in Verzug gerät, ist EWS berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten (Rücktrittserklärung) und die Ware in ihren Besitz zu nehmen.

7. Rückgaberecht

EWS gewährt für alle Einkäufe im Swiss-Osmo Online-Shop ein Rückgaberecht von insgesamt 14 Tagen ab Warenerhalt. Innerhalb dieser Frist können Sie sich vom Vertrag lösen, indem Sie die Ware (Fristbeginn am Tag nach Warenerhalt) an EWS zurücksenden. Die rechtzeitige Absendung reicht zur Fristwahrung aus. Voraussetzung für die Ausübung des Rückgaberechts ist jedoch, dass Sie die Ware vollständig, unbenutzt und unversehrt zurückschicken. Außerdem ist die Ware in der Originalverpackung zurück zu senden. Ware, die ihrer Originalverpackung entnommen wurde, wird nicht akzeptiert.

8. Garantie und Haftung

Für alle im Katalog und im Internet angebotenen Produkte, ausgenommen Verschleißteile wie Membranen, Filter, Schläuche und Anschlüsse, beträgt die Garantiefrist 2 Jahre ab Kaufdatum. Sollte innerhalb der Garantiezeit ein Fehler oder Defekt festgestellt werden, wird das Gerät an EWS gesendet und auf Mängel überprüft und repariert oder ausgetauscht.

Soweit es die gesetzlichen Bestimmungen erlauben, ist die Schadensersatzhaftung ausgeschlossen. Insbesondere haftet EWS nicht für Schäden, die auf unsachgemäße Installation, unsachgemäße Inbetriebnahme, Missbrauch, falsche Verwendung oder Wartung, Fahrlässigkeit, Veränderungen am System, unregelmäßiger oder verspäteter Austausch des Filters und/oder der Membran, Verwendung von Filtern und/oder Membranen eines anderen Herstellers von minderer Qualität oder natürlichen Verschleiss zurückzuführen sind. Ebenfalls haftet EWS nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind (Mangelfolgeschäden).

Voraussetzung für alle Garantieversprechen ist die Einhaltung der Gebrauchs- und Pflegehinweise. Alle Mängel müssen sofort nach Auftreten des Mangels unter Vorlage der Originalrechnung gemeldet werden. Sollte es sich bei Produkten, welche innerhalb der Garantiefrist direkt durch EWS ausgetauscht werden, nachträglich um einen vom Hersteller nicht bestätigten Garantiefall handeln, behält sich EWS das Recht vor, allfällige Kosten weiterzuverrechnen.

9. Geistiges Eigentum

EWS behält sich für jedes Design, jeden Text, jede Graphik auf ihrer Webseite alle Rechte vor. Das Kopieren oder jedwelche andere Reproduktion, der gesamten Webseite bzw. von Teilen dieser Webseite wird nur zu dem Zweck gestattet, eine Bestellung bei EWS aufzugeben. Der Name EWS, alle Seitenkopfzeilen, Navigationsleisten, Graphiken und Schaltflächensymbole sind eingetragene Warenzeichen, Handelsmarken oder Schutzmarken von EWS. Alle anderen auf dieser Webseite zitierten Warenzeichen, Produktnamen oder Firmennamen bzw. - Logos sind das Alleineigentum der jeweiligen Berechtigten. An Abbildungen, Zeichnungen, Kalkulationen und sonstigen Unterlagen behält sich EWS die Eigentums- und Urheberrechte vor. Vor ihrer Weitergabe an Dritte bedarf der Kunde der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung von EWS.

10. Datenschutz

EWS versichert, bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten die Bestimmungen des Schweizerischen Datenschutzgesetzes und der einschlägigen Rechtsnormen zu beachten. Die anlässlich der Bestellabwicklung anfallenden Kundendaten werden lediglich für interne Marktforschungszwecke genutzt. Eine Weitergabe an dritte Partnerunternehmen erfolgt nur soweit zur ordnungsgemässen Leistungserbringung (Bestellabwicklung) unbedingt erforderlich. Der Kunde erklärt sich mit dieser Nutzung seiner Daten einverstanden. Im übrigen hat er auf Anfrage jederzeit das Recht, die über ihn gespeicherten Daten einzusehen und deren Nutzung für interne Marktforschungszwecke zu verbieten.

11. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Die vorliegenden AGB und die Verträge, die aufgrund dieser AGB geschlossen werden, unterliegen schweizerischem Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gerichtsstand ist Aarau.

12. Schlussbestimmungen

Beim Verkauf der im Printkatalog sowie im Online Shop von EWS spezifizierten Waren gelten ausschliesslich die AGB in ihrer zum Zeitpunkt des jeweiligen Vertragsabschlusses gültigen Fassung. Diese Geschäftsbedingungen gelten insbesondere auch, wenn sie von denjenigen des Kunden differieren sollten. Für die Lieferung von Software gelten darüber hinaus die dem Datenträger beiliegenden und/oder auf diesem enthaltenen Lizenzbestimmungen des Herstellers. Durch Öffnung des versiegelten Datenträgers erkennt der Kunde die Geltung dieser Bedingungen ausdrücklich an. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder unwirksam werden, berührt das die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Im übrigen behält sich EWS jederzeitige Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor. (c) Copyright by EWS.